赴柬乘坐“特价”航班出行前 中使馆提醒:详细了解合同条款

54634563
  近期,有中国游客乘坐旅游包机来柬,因航班延误与柬有关机场和航空公司发生入境纠纷。旅游包机通常由旅行社和航空公司达成协议,在始发地和目的地之间开辟特殊航线,如遇航班延误等情况,有可能因航线不同于常规民航航班而影响入出境等安排。此外,部分旅游包机及低成本航空公司运营航班,在购票合同中约定不提供免费餐饮、托运行李、改签等服务,旅客购票即视为同意。

  中国驻柬埔寨使馆郑重提醒拟赴柬中国旅客,在选择旅游包机或低成本航空公司出行前,仔细阅读合同条款,全面了解所能享受服务的权利受到限制的情况。如遇航班延误等情形,依据合同约定理性维权,避免陷入不必要的法律纠纷。

柬埔寨外国人求助热线:0312012345

中国驻柬埔寨使馆24小时领事保护和协助电话: 012901923

中国驻柬埔寨使馆暹粒领事办公室领事保护与协助电话:078946178

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话: +86-10-12308或+86-10-59913991